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Quatre plans, une page, aucun appel commercial.

Erreurs illimitées sur chaque plan, et un tarif fondé sur ce que vous stockez et envoyez plutôt que sur le nombre de personnes qui regardent ou d'hôtes que vous exploitez. Commencez par quatorze jours de Team, sans carte.

Tous les prix sont hors TVA. Avec un numéro de TVA valide hors de Belgique, la TVA est autoliquidée et nous n'en facturons aucune.

Période de facturation

Gratuit

Pour un projet personnel, ou pour savoir si ceci est fait pour vous.

0 EUR par mois

hors TVA

Erreurs par mois
Illimité
Stockage des charges utiles
1 GB
Historique conservé
7 jours
  • Un projet, personnes illimitées
  • Erreurs et journaux, groupés et consultables
  • Sept jours d'historique
  • Alertes par e-mail
  • Sans carte, sans expiration

Starter

Pour une petite équipe avec une poignée d'applications.

19 EUR par mois

hors TVA

Erreurs par mois
Illimité
Stockage des charges utiles
10 GB
Historique conservé
30 jours
  • Cinq projets, personnes illimitées
  • Traçage, spans et métriques inclus
  • Trente jours d'historique
  • Votre propre bucket dans l'UE
  • Slack, Teams et webhooks
  • L'API de gestion et le point d'entrée MCP

Le plus choisi

Team

Pour une équipe qui exploite ce qu'elle construit, et qui est d'astreinte.

49 EUR par mois

hors TVA

Erreurs par mois
Illimité
Stockage des charges utiles
50 GB
Historique conservé
90 jours
  • Projets et personnes illimités
  • Quatre-vingt-dix jours d'historique
  • Journal d'audit
  • Réponse en un jour ouvrable en moyenne
  • Tout ce que contient Starter

Business

Pour une entreprise qui doit rendre des comptes à un service achats.

149 EUR par mois

hors TVA

Erreurs par mois
Illimité
Stockage des charges utiles
250 GB
Historique conservé
180 jours
  • Règles d'alerte et jetons d'API illimités
  • Six mois d'historique
  • Authentification unique
  • Un accord de traitement des données signé
  • Support prioritaire, quatre heures en moyenne
  • Tout ce que contient Team

Enterprise

Pour des volumes, des régions ou des conditions qui ne tiennent pas dans une grille tarifaire.

Erreurs par mois
Illimité
Stockage des charges utiles
Illimité
Historique conservé
365 jours

Tout, côte à côte

Chaque quota et chaque fonctionnalité. Ce qu'un plan contient est ce que le logiciel applique, depuis le même fichier.

Ce que vous obtenez Gratuit Starter Team Business Enterprise
Erreurs par mois Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité
Lignes de journal par mois 50 000 1 000 000 10 000 000 50 000 000 Illimité
Spans par mois 250 000 5 000 000 50 000 000 250 000 000 Illimité
Relevés par mois 100 000 2 000 000 20 000 000 100 000 000 Illimité
Stockage des charges utiles 1 GB 10 GB 50 GB 250 GB Illimité
Erreurs conservées 7 jours 30 jours 90 jours 180 jours 365 jours
Piles d'appels conservées 3 jours 14 jours 30 jours 90 jours 180 jours
Lignes de journal conservées 7 jours 30 jours 90 jours 180 jours 365 jours
Personnes Illimité, usage raisonnable Illimité, usage raisonnable Illimité, usage raisonnable Illimité, usage raisonnable Illimité, usage raisonnable
Projets 1 5 Illimité Illimité Illimité
Collecteurs 2 10 Illimité Illimité Illimité
Règles d'alerte 3 20 100 Illimité Illimité
Jetons d'API 1 5 20 Illimité Illimité
Un bucket à vous Non inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
Traçage Non inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
Métriques Non inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
Source maps Inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
Point d'entrée MCP pour votre assistant IA Non inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
API de gestion Non inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
Webhooks Non inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
Alertes Slack Non inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
Alertes Teams Non inclus Inclus Inclus Inclus Inclus
Journal d'audit Non inclus Non inclus Inclus Inclus Inclus
Authentification unique Non inclus Non inclus Non inclus Inclus Inclus
Accord de traitement signé Non inclus Non inclus Non inclus Inclus Inclus
Support prioritaire Non inclus Non inclus Non inclus Inclus Inclus
Assistance Documentation E-mail, deux jours ouvrables en moyenne E-mail, un jour ouvrable en moyenne Prioritaire, quatre heures en moyenne Niveaux de service convenus

Ce qui se passe quand vous dépassez

La réponse honnête, avant que vous en ayez besoin plutôt qu'après.

Rien n'est facturé si vous n'avez pas activé le dépassement. C'est un choix délibéré : un compte qui n'a jamais accepté de payer davantage ne devrait jamais pouvoir devoir davantage, et la façon dont cela dérape est une boucle qui journalise une erreur par itération à trois heures du matin.

Les erreurs ne sont jamais refusées, quel que soit le plan. Dépassement désactivé, les autres compteurs disposent de dix pour cent de marge au-dessus du quota, et au-delà les lignes de journal, spans et relevés suivants sont refusés et comptés. Comptés plutôt qu'écartés en silence, parce qu'une application devenue muette et une application dont le quota est épuisé se ressemblent trait pour trait depuis un tableau de bord, et une seule des deux est une bonne nouvelle. Quand le stockage est plein, les erreurs sont toujours enregistrées, regroupées et comptées, simplement sans leur stack trace. Chaque écran le dit, et l'e-mail aussi.

Dépassement activé, tout est enregistré et l'excédent facturé une fois, après la fin du mois, avec une ligne par compteur. Facturer au moment où un compteur franchit son quota reviendrait à envoyer une notification de paiement le soir de votre pire journée, par-dessus la panne. En dessous de deux euros, rien n'est facturé du tout : un léger dépassement est une erreur d'arrondi, pas une facture.

Tarifs sur Team

Par 1 000 000 lignes supplémentaires
0,90 EUR
Par 10 000 000 spans supplémentaires
0,90 EUR
Par 10 000 000 relevés supplémentaires
0,90 EUR
Par 1 GB supplémentaire, par mois
0,40 EUR

Starter est légèrement plus cher et Business légèrement moins. Le dépassement est facturé une fois, après le mois, jamais pendant.

Les questions que l'on nous pose vraiment

Il n'y a vraiment aucun coût par utilisateur ?

Il n'y en a pas, ni de plafond : chaque plan, Free compris, accepte autant de personnes que vous le souhaitez, dans le cadre d'un usage raisonnable. Usage raisonnable veut dire les personnes qui construisent, exploitent et assistent vos propres applications ; une organisation distribuée comme compte à vos clients n'est pas ce à quoi sert un plan. Nous préférons que toute l'équipe regarde les erreurs plutôt que vous rationniez les comptes.

Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?

L'organisation bascule sur Gratuit et continue de fonctionner. Rien n'est supprimé ce jour-là, rien n'est facturé, et aucune carte n'a été prise. Ce qui change, c'est le quota et la fenêtre de conservation : l'historique plus ancien s'efface ensuite au rythme du plan Gratuit.

Puis-je payer sur facture plutôt qu'à la carte ?

Les plans de cette page sont prélevés par domiciliation ou par carte via Mollie, et chaque prélèvement donne lieu à une vraie facture. Le paiement sur facture, Peppol compris, fait partie d'un accord Enterprise.

Ai-je une facture avec mon numéro de TVA ?

Oui, pour chaque paiement, avec les coordonnées de votre société telles que l'administration fiscale les connaît. Si votre numéro est valide et hors de Belgique, la TVA est autoliquidée et la facture le mentionne.

Puis-je changer de plan en cours de mois ?

Oui. Vers le haut, la différence est facturée pour les jours restants et le changement est immédiat. Vers le bas, le changement est immédiat aussi et ne coûte rien ; ce que vous avez payé pour ce mois reste payé, car rembourser quatre jours représente plus d'administration que de montant.

Et si j'arrête de payer ?

Vous basculez sur Gratuit plutôt que d'être exclu. Vos projets, vos DSN et vos alertes continuent de fonctionner au quota Gratuit, et l'historique qui ne tient plus dans la fenêtre de conservation s'efface progressivement. Vous pouvez tout exporter par l'API à tout moment.

Quatorze jours de Team, sans carte.

Inscrivez-vous avec votre adresse professionnelle, prouvez votre domaine avec un enregistrement DNS, puis collez un DSN. La première pile d'appels arrive généralement avant le café.

Sans carte. L'essai se termine tout seul et bascule sur Gratuit ; rien n'est facturé tant que vous ne choisissez pas un plan.