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Declaración de privacidad

Qué guardamos sobre ti, el cliente, y sobre las personas que usan tus aplicaciones. Dos cosas distintas, y esta página las mantiene separadas.

Sobre ti, nuestro cliente

Al registrarte guardamos tu nombre, tu dirección de correo, el dominio de tu organización y los datos de facturación que nos des: nombre de empresa, dirección, NIF-IVA y los identificadores que emite nuestro proveedor de pagos. Lo guardamos para llevar tu cuenta, cobrarte y cumplir nuestras propias obligaciones legales en torno a la facturación.

La base jurídica es el contrato entre nosotros y, para la facturación, una obligación legal. Los registros de facturación se conservan lo que exige la ley contable belga, que son siete años. Los datos de la cuenta se borran cuando se borra la organización.

Sobre las personas que usan tus aplicaciones

Estos son los datos que envían tus aplicaciones: trazas, contexto de petición, líneas de log, migas de pan y el identificador de usuario que hayas elegido adjuntar. Para estos datos tú eres el responsable y nosotros el encargado. Actuamos según tus instrucciones, no decidimos qué contienen, y no los usamos para nuestros propios fines.

El contrato de encargo es el documento que lo regula, y está publicado en este sitio en vez de producirse bajo petición.

Este sitio web

Las páginas públicas no ponen cookies de seguimiento ni cargan scripts o tipografías de terceros. No hay ningún producto de analítica detrás; leemos logs de servidor, que registran una petición, una marca de tiempo y una dirección truncada, y se guardan catorce días.

Una vez inicias sesión se pone una cookie de sesión, porque sin ella no puedes seguir conectado. Tu preferencia de idioma se guarda igual. Ninguna se usa para nada más.

Quién más ve algo

Los subencargados listados en este sitio y nadie más. Todos menos uno están en la Unión Europea. La excepción es Cloudflare, una empresa de Estados Unidos que lleva cada petición a este sitio y al producto; solo se usa para el transporte, y el almacenamiento sigue en los encargados de la UE. La entrega de alertas a Slack o Microsoft Teams sale de la UE por definición y solo ocurre si configuras una regla que envíe ahí.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, según prevé el RGPD. Escribe a la dirección de privacidad de la página de contacto y responderemos en un mes, normalmente mucho antes.

Si no quedas satisfecho puedes reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos belga, o ante la autoridad de control del lugar donde vivas.

Catorce días de Team, sin tarjeta.

Regístrate con tu dirección de trabajo, demuestra tu dominio con un registro DNS y pega una DSN. La primera traza suele llegar antes que el café.

Sin tarjeta. La prueba termina sola y pasa a Free; no se cobra nada salvo que elijas un plan.